¿En qué consiste la limpieza de una base de datos de contactos? Construir una base de contactos sólida es un proceso que puede llevar mucho tiempo, y cuando se hace, ¡el trabajo no termina ahí! Para mantener una alta tasa de participación y una buena capacidad de entrega de sus campañas, debe asegurarse de que su lista esté constantemente actualizada.
Definición de base limpia
Esta es una actualización periódica que implica la eliminación de contactos obsoletos y suscriptores que nunca abren el suyo. También debe responder cuando sus destinatarios cambien sus preferencias.
El resultado es una base limpia que le permite interactuar de manera más eficaz con sus clientes. Incluso cuando un suscriptor ha aceptado recibir sus comunicaciones, esto no significa necesariamente que leerán o interactuarán con sus mensajes. Leer más para obtener más información sobre la higiene digital y los profesionales en el campo.
Al ignorar este factor, es probable que se esté perdiendo cosas que afectan la calidad de su lista y la tasa de participación. Recuerde que los datos cambian muy rápido: alrededor del 66% de las personas cambian de trabajo cada año y las direcciones o números de teléfono se vuelven obsoletos con un 30% en el sector B2C y hasta un 70% en el sector B2B.
Ventajas de limpiar su base
Reduzca costos, con una inversión más mesurada y precisa, solo para contactos que estén interesados en su producto. Evite los efectos negativos en su envío, como trampas de spam, direcciones no válidas, prospectos que se registran con dominios incorrectos o simplemente errores tipográficos. Mejore la capacidad de entrega del correo al reducir los rebotes de direcciones incorrectas, lo que mejora su reputación como remitente. Acelere la recepción.
Una lista mal limpia ralentiza la entrega al destinatario final porque los clientes de correo electrónico pueden bloquearlo. Aumente la tasa de participación, lo que le permite desarrollar mejores relaciones con sus suscriptores. Identifique y cree una lista de contactos que estén más comprometidos e interesados en sus comunicaciones. Crea contenido más relevante y acorde con las expectativas de tus suscriptores.